L'ARIPA : un service honteux et destructeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Par décision de justice je dois verser une pension à mon ex-épouse pour ma fille. J'ai appliqué directement la décision de justice sans aucun retard jusqu'à ce que l'ARIPA se mette en place conformément à la décision de justice. L'ARIPA m'a envoyé un courrier que je n'ai jamais reçu et a considéré que je ne souhaitais pas payer la pension alors que la versais en direct sans problème. Résultat l'ARIPA a prélevé plus de 1000 € sur mon compte bancaire et m'a mis en grande difficulté financière. Impossible de joindre le service avant 2 mois et 2 mois après la personne (sympathique) ne respecte pas l'horaire du rendez-vous et se trompe dans les montants...
Bref la CAF crée un service désorganisé qui apporte plus de problèmes que de solutions. Il serait temps que le service apporte beaucoup plus de fluidité et d'humanité. Je comprends qu'il y ait besoin d'assurer la pension pour gérer les mauvais payeur mais pourquoi créer des problèmes quand il n'y en a pas.
Je garderai le pire souvenir de ma vie pour un contact avec un service public avec l'ARIPA.