Retard dans le versement du Revenu de solidarité active (RSA) suite à un changement d'adresse.

Bonjour,

J'ai dû modifier rapidement mon adresse, ce qui a entraîné la suspension de mes versements d'aide sociale (RSA).

Je n'ai reçu aucune information concernant les démarches à suivre pour rétablir ces versements, ni sur les délais de traitement.

Il est impératif de trouver une solution à cette incertitude quant aux délais de traitement et aux retards qui en découlent, d'autant plus que les bénéficiaires de ce type d'aide se trouvent souvent dans une situation financière difficile.

Veuillez m'excuser pour ce désagrément ; je travaille à améliorer mes compétences linguistiques.

Merci.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de CHARENTE-MARITIME

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant la suspension de vos versements d'aide suite à un changement d'adresse, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour rétablir vos droits au RSA, il est important de déclarer rapidement votre nouvelle adresse dans la section "Mon Profil" de votre compte sur le site de la CAF. Cela permet de mettre à jour vos informations personnelles, condition essentielle pour le versement des aides.

En cas d'erreur ou omission dans votre déclaration initiale, nous vous recommandons de la signaler rapidement à votre CAF. Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir de délais précis pour le traitement, ceux-ci pouvant varier selon la période et la charge de travail des services concernés.

Merci pour votre compréhension et votre engagement à sécuriser vos droits.

Cordialement,
Stéphanie
Date de la 1ère réponse 30/07/2026

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