Plutôt déçu

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, je n'ai rien à dire de mon accueil à Atlanta. Le supérieur a été très gentil mais j'aurais eu besoin d'un peu d'aide afin d'obtenir mon certificat de naissance. Je vois que tout se fait en ligne et il est pratiquement impossible pour moi de le faire. Mes parents avaient émigré aux États-Unis quand j'avais 14 ans. Je n'ai donc même pas de carte d'identité nationale. De plus on dirait qu'elle est absolument nécessaire pour faire une simple demande de ce document en ligne.
La mairie où je suis me renvoie à FranceConnect ce qui ne m'aide donc pas du tout et ne résout aucun problème. Je vois aussi que le représentatif à Atlanta aurait pu légalement faire cette demande de certificat de naissance pour moi. Nous avons donc bien discuté mais je suis revenu "bredouille".