Incident technique

Ressenti de l'usager : Neutre

Message d'erreur : "un incident technique s'est produit" lors de la transmission d'un document. J'essaye depuis le 20/07.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés techniques pour transmettre un document et nous en sommes désolés. Afin de résoudre ce problème, si vous êtes sur l'appli mobile, nous vous recommandons de tenter via le site caf.fr et / ou l'utiliser un autre navigateur.

Vous pouvez également consulter la fiche pratique qui vous donne des informations sur le format et la taille des documents qui peuvent être transmis : Transmettre-un-document-justificatif.pdf

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Sandrine, pour la Caf

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