Renouvellement CI suite à une perte

Je suis très satisfaite de mon expérience. J'avais fait une pré-demande et ai acheté un timbre en ligne. Très pratique car cela a permis de traiter ma demande rapidement. L'accueil à la réception du Consulat tout comme par la personne qui s'est occupée de mon dossier était chaleureux, avec des explications claires pour chaque étape. Je suis repartie enchantée. Avec mes remerciements.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que la pré-demande et l'achat du timbre en ligne vous ont facilité la démarche, rendant le traitement de votre dossier plus rapide. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos usagers et sommes heureux que vous ayez trouvé les explications claires et l'accueil chaleureux. Ces retours nous encouragent à maintenir un haut niveau de qualité dans nos services.

Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
France Consulaire

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