Délai anormalement long

Ressenti de l'usager : Neutre

Cela fait 15 mois que je tente d'entrer en contact avec la préfecture de ma ville sans succès. J'ai fait une demande de séjour exceptionnelle mais je ne reçois comme réponse : Votre dossier est en cours d'instruction. Je ne sais plus quoi faire. Je ne souhaite à personne d'être traité comme et de vivre ce genre d'expérience. Aujourd’hui j'ai perdu mon travail, j'ai trouvé un autre et je ne peux pas exercer.