Bonjour,
Nous comprenons que contacter le service du CROUS de La Réunion puisse être difficile et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Pour faciliter vos démarches, il est possible d'utiliser le site MesServices.etudiant.gouv.fr afin de suivre l'avancement de votre dossier et accéder à l'assistance en ligne. En cas de difficulté persistante, nous vous recommandons de tenter de joindre le service pendant des créneaux horaires de plus faible affluence, comme le début de la matinée.
Enfin, bien que le numéro unique ne soit pas encore disponible pour La Réunion, sachez que des efforts sont en cours pour améliorer l'accès aux services des Crous. Nous vous avons également contacté en privée pour voir avec vous votre situation.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à mieux comprendre les besoins des usagers.
