Ameli en panne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai bien reçu un mail m'avertissant d'un remboursement mais, impossible de se connecter et pourtant c'est toujours le même matériel. Affilié à Cram Lyon.

LMR le 22/07/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour LMR,

Il peut s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. N'ayant pas accès à votre dossier pour des raisons de confidentialité, je vous conseille de vous reconnecter ultérieurement et de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si besoin depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia

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