Plus de 3 ans de procédure, dépassement des délais légaux et silence administratif (Préfecture Créteil / SDANF)

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience concernant ma demande de naturalisation déposée en juin 2023 (Préfecture du Val-de-Marne).

Arrivé en France en 2012 (soit 14 ans de résidence régulière), la loi prévoit un délai d'instruction de 12 mois maximum après la complétude pour les personnes résidant en France depuis plus de 10 ans. Pourtant, mon parcours est aujourd'hui bloqué :

Récépissé de complétude obtenu le 19 mars 2025.
Entretien d'assimilation passé le 22 avril 2025.
Dossier transmis à la SDANF le 13 août 2025.
Depuis la transmission au ministère (SDANF), c'est le silence radio. Pendant ce temps, je constate que des dossiers déposés et instruits bien après le mien (entretiens en novembre/décembre) ont déjà reçu une réponse. Ce traitement "à double vitesse" crée une profonde incompréhension et une grande frustration.

La plateforme ANEF semble souffrir de bugs invisibles qui bloquent certains dossiers sans que nous en soyons informés. Pour couronner le tout, les mails envoyés à la préfecture du Val-de-Marne et à la SDANF ne reçoivent que des réponses automatiques standardisées. L’absence totale de communication humaine nous laisse dans une incertitude permanente qui impacte nos vies professionnelles et personnelles.

Nous demandons simplement de la transparence et le respect des délais légaux.

Mika94 le 22/07/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous comprenons que vous rencontriez des difficultés concernant le traitement de votre dossier de naturalisation. La transmission de votre dossier à la SDANF doit suivre une procédure stricte, et nous regrettons qu'il n'ait pas encore reçu l'attention attendue. 

Pour suivre l'évolution de votre demande, nous vous conseillons de vérifier régulièrement la plateforme ANEF pour toute mise à jour. Si des problèmes persistent, vous pouvez envoyer un courrier ou un courriel à la préfecture du Val-de-Marne à l'adresse pref-naturalisations@val-de-marne.gouv.fr ou par voie postale à la Plateforme départementale Naturalisation, 21-29 avenue du Général de Gaulle, 94000 Créteil Cedex.

Merci de votre patience et de votre compréhension alors que nous travaillons à améliorer nos processus internes.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne

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