Attestation expirée et perte d'emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
​Je souhaite faire part de ma situation critique face au fonctionnement de la Préfecture des Pyrénées-Orientales à Perpignan.
​Mon titre de séjour est arrivé à échéance le 21 janvier 2026. Après une première demande déposée le 22 septembre 2025, j'ai dû renouveler ma démarche le 16 avril 2026 sur le portail ANEF suite à un changement de situation. Le 10 juin 2026, des pièces complémentaires m'ont été demandées et je les ai immédiatement fournies.
​Mon attestation de prolongation a expiré le 13 juillet 2026 et je me retrouve depuis sans aucun document valide. La préfecture étant fermée du 6 au 14 juillet (incluant le pont du lundi 13 juillet) et l'accueil n'étant assuré que les lundis et mardis de 9h à 11h, je n'ai pu me rendre la date d'aujourd'hui, 22 juillet 2026,
​Je suis arrivée dès 5 heures du matin pour faire la queue et obtenir l'un des 50 tickets distribués, obtenant le numéro 36. Il n'y avait qu'un seul agent en guichet pour traiter l'ensemble de ces 50 personnes. Après toute cette attente, la réponse obtenue a été totalement nulle : on m'a simplement dit qu'il faut « attendre qu'un agent traite le dossier », sans aucun délai ni solution concrète.
​Cette carence administrative entraîne des conséquences catastrophiques et insoutenables : j'ai perdu mon travail, je ne peux plus me présenter à mon poste, et je subis actuellement des réclamations de la part de mon employeur ainsi que de la CAF en raison de l'absence de régularisation. De plus, France Travail m'a radiée. la date d'aujourd'hui, 22 juillet 2026, je n'ai toujours reçu aucune réponse.😤

AIm le 22/07/2026 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Pyrénées-Orientales

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la difficulté rencontrée avec votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous sommes désolés pour cette situation.

Pour régulariser votre situation avec France Travail, il est essentiel de fournir le récépissé de demande de renouvellement ou le nouveau titre dès que possible. Ceci est nécessaire pour éviter la radiation. Vous pouvez contacter votre agence France Travail en personne, par courrier ou téléphone, pour expliquer la situation et fournir les documents nécessaires.

En ce qui concerne la situation avec la préfecture, en cas de traitement prolongé, il est possible de demander le renouvellement de votre récépissé pour prolonger votre statut temporaire. Vous pouvez écrire à l'adresse suivante en expliquant la situation et en précisant votre numéro de dossier étranger : pref-contact-etrangers@pyrenees-orientales.gouv.fr

Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation, et espérons que votre problème sera résolu rapidement.

Cordialement,
Julie pour la préfecture des Pyrénées-Orientales

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