Stedel 22/07/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

La MSA fait tout pour ne pas payer

Je suis professionnelle de santé et je passe mon temps à faire et refaire des feuilles de soin qui ne sont jamais payées
Au téléphone on nous balade et personne n’aide vraiment. La MSA est la seule qui refuse de payer. Un vrai scandale. Si vous êtes à la MSA, fuyez.
Pour ma part je vais demander à mes patients d’avancer les sommes puis de voir avec la MSA directement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Midi Pyrénées Sud

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec la MSA concernant le paiement de feuilles de soin de certains de vos patients. 

Nous pouvons vous assurer que nous nous efforçons de payer dans un délai très rapide ces prestations dès lors que nous recevons les documents complétés conformément aux réglementations.

Nous vous recommandons d'utiliser nos services en ligne pour sécuriser les échanges.

Enfin, en cas de non-réception des paiements, vous pouvez utiliser les outils en ligne pour contacter directement la MSA via votre espace privé. 

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que ces conseils vous seront utiles.

Cordialement,
Pascale , pour MSA Midi Pyrénées Sud
Date de la 1ère réponse 23/07/2026

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