Demande d'aide au point d'assistance numérique

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai demandé un RDV par e-mail hier soir à la préfecture de Montpellier.
J'ai été rappelé sur mon téléphone ce matin et j'ai eu un RDV en fin de matinée.
Bravo pour la réactivité, pour la qualité de l'accueil (gentillesse et compétence), et pour l'efficacité de l'aide apportée !

JYD le 21/07/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec la préfecture de Montpellier. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande de rendez-vous a été traitée rapidement et de manière efficace. Votre satisfaction quant à la gentillesse et la compétence de notre personnel nous encourage à maintenir notre niveau de service. Nous nous engageons à continuer à offrir un accueil de qualité et à répondre aux besoins des usagers avec diligence. 

Merci encore pour votre commentaire et votre reconnaissance, qui sont essentiels pour l'amélioration constante de nos services.

Cordialement,
OD, pour Préfecture de l'Hérault

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