Comment SignalConso m'a sorti d'une impasse avec ma salle de sport !

Ressenti de l'usager : Positif

Le problème :
J'avais payé mon abonnement à la salle de sport un an à l'avance. Au bout de 6 mois, la salle a brutalement supprimé tous les cours collectifs tout en refusant catégoriquement de nous rembourser.
Malgré nos démarches individuelles, une pétition commune et des e-mails prouvant la rupture de contrat, l'entreprise restait dans le déni complet. Impossible d'obtenir un remboursement au prorata des 6 mois restants...

La solution : SignalConso
Devant ce blocage, j'ai décidé de faire un signalement sur la plateforme SignalConso.

Étape 1 : Dépôt du signalement simple et rapide.
Étape 2 : Confirmation immédiate que ma demande était prise en compte et transmise à l'entreprise.
Étape 3 : Seulement 3 jours plus tard, l'entreprise m'a recontacté !

Après un dernier petit ajustement réglé avec mon CE, l'entreprise a enfin cédé et m'a intégralement remboursé.

Bilan :
Sans cette démarche, la situation n'aurait jamais bougé. Un grand merci à SignalConso pour leur efficacité redoutable !

👉 Si vous rencontrez un litige avec un commerçant ou une entreprise, n'hésitez plus : ayez le réflexe SignalConso !