Concerne le remboursement d'un timbre electronique

J'ai demandé le remboursement d'un timbre électronique acheté il y a un an,
les démarches pour le dossier qui demandait le timbre ont été annulées. On m' a demandé de faire une autre démarche donc un autre dossier. Ce nouveau dossier ne demandait pas de timbre électronique.
J'ai donc demandé le remboursement de ce timbre.
Depuis, j'ai écrit plusieurs fois à votre plateforme. On me dit que le remboursement a été effectué dès la première demande. A ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Impossible de joindre quiconque dans ce bureau par téléphone
Je ne suis vraiment pas contente.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGFIP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Concernant votre demande relative au timbre fiscal, je vous invite à nous contacter via le formulaire disponible à l'adresse suivante pour étudier plus précisément votre situation : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/contact/contact.jsp

Je vous souhaite une issue rapide à votre situation.

Cordialement,
Marjorie, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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