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Signalétique de la réception à Beyrouth
Ressenti de l'usager : Neutre
Merci de prendre le temps de lire mon expérience. J'écris ce message car des améliorations au consulat de Beyrouth ont été faites et il est important de toujours continuer.
La réception au consulat est très vague. Je suis arrivé à l'heure pour mon rendez-vous. Un signe à l’entrée indique de s’adresser à la réception à gauche. En regardant dans cette direction, il y a un bureau vide avec les clefs laissées dans la serrure à l'extérieur. Rien n'indique que c'était bien la réception. Un couloir au fond mais il n'y avait personne. Je me suis dit que la personne responsable était peut-être aux toilettes alors j'ai attendu. Au bout de dix minute, une personne me demande ce que j'attend, il me dit de monter et d'attendre que quelqu'un m’appelle. Ce que j'ai fait et ça s'est bien passé.
Mon conseil:
- Mettre un signe au niveau de la réception où c'est écrit "Réception"
- Ouvrir le bureau de la réception pour qu'elle donne sur la salle d'attente. Il n'est pas commun d'avoir une réception entre quatre murs.
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