ANTS

Ressenti de l'usager : Neutre

Lors de mon accès à mon compte ANTS, j’ai oublié mon mot de passe.
Pour le renouveler, vous faites un test sonore afin de noter ce que les personnes doivent entendre. Pour ma part, ma grande difficulté a été que je ne pouvais pas entendre, étant en situation de handicap, soit malentendante. Cela a été très compliqué. Il n’y a eu aucun autre moyen pour moi de renouveler mon mot de passe. Merci de revoir cela, dans le sens où tout le monde ne peut pas entendre, et de prévoir une autre version pour les personnes dans mon cas.
Sinon, le reste est parfait. Aucune difficulté avec l’ANTS pour toutes les démarches administratives, un vrai gain de temps. Un grand merci.