Bonjour Lamb,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’attente de réception de votre carte grise.
Nous vous invitons dans un premier temps à vérifier si votre boîte aux lettres est bien identifiable avec vos nom et prénom.
Vous pouvez également prendre contact avec vos services postaux afin de comprendre la raison pour laquelle vous n’avez pas reçu votre certificat d’immatriculation.
Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre titre sur https://moncompte.ants.gouv.fr/suivi_immatriculation
Afin que nos conseillers puissent consulter votre dossier et renvoyer votre titre en cas de retour, nous vous recommandons de téléphoner au 3400. L’équipe est joignable du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00.
Sachez également qu’une enquête postale pourrait être demandée par nos services si la carte grise est absente de nos services et qu’aucun problème de production n’aura été constaté.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que vous allez recevoir votre certificat d’immatriculation au plus vite.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
