J'ai fait une demande en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des demandes en ligne pour la fabrication de mon permis. La 1ère tout de suite après l'obtention du permis 2024 sans suite, la 2ème en 2025 demande en cours d'instruction et la 3ème Mars 2026 et la encore demande en instruction. Le plus dur est que je ne peux travailler car ils réclament le permis. Alors que FAIRE où est le problème attendre 2 années pour qu'on nous un permis que l'on a dépensé beaucoup d'argent pour l'obtenir ? Ma question est la suivante QUEL EST LE PROBLÈME RÉEL? D'autant plus que dans toutes les Autos École passée elles ont toutes les mêmes problèmes surtout dans l'Outre Mer. ON M'A DÉLIVRÉ UNE ATTESTATION DE CONDUITE VALABLE 3 ANNEES JE NE MÊME PAS LOUÉ UNE VOITURE AVEC CE DOCUMENT NI ASSURÉ UNE VOITURE..

R8p le 17/07/2026 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour R8p,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de permis de conduire. 

Nous prenons en compte votre mécontentement au sujet du suivi et la fabrication de votre permis de conduire. 

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur. 

Afin de mieux comprendre votre situation, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Et si besoin, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous aider dans votre démarche. 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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