un service quasiment impossible a utiliser et qui vous fait payer plusieurs fois.

Ce site est une horreur.
Impossible de progresser... il faut comprendre qu'il ya deux codes différents... seule l'expérience au bout d'une dizaine de tentative permet de comprendre le système.
Attention, quand vous avez payé, il vous est proposé d'éditer la preuve du paiement.
Si vous le faites, alors le paiement est prélevé mais vous ne pourrez pas avoir l'attestation, si bien qu'il faut tout recommencer ... et payer une deuxième fois...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jean,

Nous vous remercions pour votre retour sur l'utilisation du site.

Nous prenons note de votre retour concernant le paiement en double de votre carte grise.

Nous vous recommandons de vérifier dans un premier temps vos relevés bancaires afin de confirmer le double débit.

En cas de confirmation, nous vous invitons à nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

- Immatriculation du véhicule

- Relevé bancaire avec la preuve du double prélèvement

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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Une réponse me sera apportée.

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