Bonjour,
Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez pour prendre rendez-vous avec la CAF et nous sommes désolés pour les désagréments causés.
Le site caf.fr est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l’exception des périodes de maintenance technique qui sont signalées par un message afin d’informer les usagers de l’indisponibilité temporaire du service.
Pour prendre un rendez-vous, vous devez vous connecter à votre compte CAF et utiliser la rubrique "Contacter ma CAF". De nouvelles plages de rendez-vous sont mises en ligne tous les jours, et des rendez-vous en visioconférence sont également proposés pour facilités vos démarches. Vous pouvez aussi contacter la CAF par téléphone au 3230.
Si vous avez besoin d'aide pour faire vos démarches, vous pouvez également vous rendre dans l'une des 19 France services du département: CAF du Val de Marne | CAF – Caisse d’Allocations Familiales
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons engagés à améliorer notre service.
Cordialement,
Sandrine, pour la Caf
