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Rdv impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
Il est vraiment devenu presque impossible de prendre un rendez-vous sur ce site pour le renouvellement du récépissé de ma femme. Malgré de multiples tentatives, aucun rendez-vous n'est disponible. On ne peut pas rester connecté 24h/24 simplement dans l'espoir qu'un créneau se libère.
Pour les renouvellements de récépissés, il serait pourtant beaucoup plus simple et humain de mettre en place un système qui détecte automatiquement la date d'expiration de chaque récépissé et envoie une prolongation automatique lorsque la carte de séjour n'est toujours pas fabriquée.
Cette situation est extrêmement fatigante et stressante pour les personnes concernées. Certaines risquent de perdre leur emploi, leur activité professionnelle ou leurs droits simplement à cause de l'impossibilité d'obtenir un rendez-vous à temps.
Un document administratif ne devrait pas mettre une personne en difficulté professionnelle ou sociale alors que son dossier est toujours en cours de traitement. Il est urgent de mettre en place un système plus simple, plus juste et plus efficace.
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