CNI en cours d’instruction depuis 1 mois !

Bonjour Dav,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Les délais pour obtenir une carte d'identité varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé.

Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines.

Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.

Du fait d'une plus forte demande avant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs.

La mairie assure l’enregistrement des demandes de titres d’identité, ainsi que la vérification des pièces justificatives et le recueil des empreintes. Les dossiers sont ensuite instruits par les CERT (Centres d’Expertise et de Ressources des Titres), puis la production des titres est assurée par France Titres (ANTS). 

Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers dans les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres). 

Il est cependant conseillé d'entamer vos démarches plusieurs mois avant la date de départ envisagée.

Pour savoir où en est la production et/ou la distribution de votre carte d'identité, vous pouvez vous rendre sur notre service en ligne.

Pour ce faire, vous devez vous munir du numéro de demande. Celui-ci figure sur le récépissé qui vous a été remis à la suite du dépôt de votre dossier. 

Vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande.

La mairie constitue l’interlocuteur principal des usagers pour toute sollicitation relative aux titres d’identité. 

Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.