Jibé 14/07/2026 Maine-et-Loire (49)

Ressenti négatif

Utilisation biaisée de la e-photo et validité du permis de conduire

J'ai fait une demande de permis international qui m'a été refusée au motif que mon permis classique était périmé ! Je suis très surpris d'apprendre que le permis de conduire classique obtenu en 1980 avait une date de validité.

Qu'à cela ne tienne, je fais une demande de renouvellement de mon permis classique et, là, je découvre, par téléphone auprès de la plateforme téléphonique numérique de l'ANTS, que je ne peux pas réutiliser l'e-photo : je dois désormais passer par une demande papier, avec les problèmes de délais de traitement, ou bien dépenser à nouveau 20 euros pour refaire une autre e-photo pour le permis classique, puis encore 20 euros pour le permis international.

Je trouve cela scandaleux !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jibé,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part due au paiement à plusieurs reprises de vos photos.

En effet, nous vous informons que le code e-photo est à usage unique.

Dès que celui-ci a été utilisé même sur une demande rejetée, il passe à l’état « Consommé ».

Si le dépôt d'une nouvelle demande s’avère nécessaire, il est possible de faire le choix de la photo d'identité classique afin d'éviter des dépenses supplémentaires.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 30/07/2026

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