Litige avec un site internet

Ressenti de l'usager : Positif

Durant des semaines, j'essayais d'obtenir un remboursement d'un article acheté sur internet mais la livraison était sans cesse repoussée. J'ai demandé à être remboursé et là l'entreprise me faisait tourner en rond. J'ai donc fait un signalement sur Signal Conso qui en a informé l'entreprise et suite à ça, dès le lendemain j'ai reçu un mail de l'entreprise m'informant que le remboursement était parti. Je l'ai bien reçu donc un grand merci à Signal Conso pour leur aide très efficace !