Contribution Vie Étudiante et de Campus impossible de s'inscrire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous contacte, car cela fait maintenant une semaine entière que j'essaie de créer mon compte sur Mes Services Étudiant afin de payer la Contribution de vie étudiante et de campus (CVEC).

Il s'agit déjà de la 4e tentative. À chaque fois, j'attends les 30 minutes indiquées pour la validation de mon numéro INE. Lors de ma dernière tentative, cela fait maintenant plus de 24 heures que j'attends et mon compte est toujours en attente de validation.

Cette situation est très préoccupante, car les inscriptions dans mon université se terminent bientôt. Sans le paiement de la CVEC, je ne peux pas finaliser mon inscription administrative et je risque de ne pas pouvoir m'inscrire dans les délais.

Je vous remercie de bien vouloir vérifier mon dossier et de m'aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition pour fournir toute information complémentaire si nécessaire.

Cordialement.

Cecile20M le 13/07/2026 - Guadeloupe

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Réponse du service CROUS ANTILLES-GUYANE

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre situation concernant la création de votre compte sur Mes Services Étudiant et nous sommes désolés des désagréments rencontrés.
Il semble qu'un dysfonctionnement technique puisse avoir affecté la validation de votre compte. 
Nous vous recommandons de contacter l'assistance depuis MesServices.etudiant.gouv.fr, rubrique Assistance, en précisant le problème rencontré. Nos équipes pourront ainsi étudier votre situation et vous accompagner dans sa résolution.
Nous espérons que ces indications faciliteront la résolution de votre problème.
Nous vous remercions pour votre compréhension et souhaitons que votre inscription se déroule sans encombre.

Cordialement,
Fanny

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