Jamais reçu mon permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la demande de mon permis de conduire depuis plus d'une année, je n'ai jamais rien reçu et aujourd'hui on me demande de refaire le dossier de nouveau ?! Je trouve cela inadmissible de nos jours, alors que les informations sont en ligne pour nous contacter en cas de soucis ou manque de documents plutôt que de nous laisser dans l'attente.

Nanou le 13/07/2026 - Aude

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nanou, 

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience concernant la demande de votre permis de conduire. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.

Il est essentiel de vérifier l'état de votre dossier via votre espace personnel régulièrement.

Le délai de traitement peut varier, et il arrive que des compléments puissent être demandés si le dossier initial est incomplet. S'il vous est demandé de reconstituer le dossier, assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires.

Si votre demande a été rejetée, nous vous invitons à prendre contact avec nos services pour connaître le motif afin de déposer un nouveau dossier conforme. 

Nous espérons que ces informations vous aideront dans vos démarches. Merci pour votre compréhension et patience.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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