Demande de pièce justificatives

Ressenti de l'usager : Négatif

Je passe de la MSA à la CAF.
Je fais mes demandes d'aides à la CAF.
Il y a un problème avec la MSA tout ça en 2025.
La CAF fait une demande janvier 2026 à la MSA.
J'essaie de contacter la CAF la MSA il y a un problème avec mon dossier je viens de tout perdre mon emploi m'a société je retrouve un job je demande des aides je fais un dossier surendettement je survie comme je peux j'aimerais que les choses bouge et 7mois après toujours rien faut attendre on me demande de la patience
J'écris sûrement ce message pour rien comme d'habitude je suis un invisible comme 50 millions d'autres Français. Je peux même pas vous souhaiter la même chose car vous faites sûrement partis des 10 millions de chanceux.

Laurent le 13/07/2026 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MOSELLE

Bonjour,

Nous reconnaissons que vous traversez une période difficile concernant vos démarches administratives avec la CAF et la MSA, et nous sommes désolés pour cette situation.

Pour débloquer votre dossier au plus vite, nous vous conseillons de vérifier que toutes les informations transmises soient complètes et actualisées. Vous pouvez accéder à votre espace personnel sur les sites de la CAF et de la MSA pour suivre l'avancement de vos demandes et apporter des modifications si nécessaire. 

Nous vous invitons également à exploiter les ressources disponibles, telles que les plateformes en ligne, pour vérifier les points de blocage et apporter des solutions éventuelles.

Malgré les attentes longues, nous tenons à vous remercier pour votre témoignage, qui est essentiel pour améliorer nos services et notre réactivité.

Cordialement,
Stéphanie, pour Caf de la MOSELLE

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