L'illusion de l'accès aux droits Consulat ATHENES

Ressenti de l'usager : Négatif

Je signale un grave manquement du consulat de France en Grèce à Athènes. Lors d'une situation de détresse (arrestation arbitraire, vol et refus de soins), le consulat a refusé de m'aider concrètement (je connais parfaitement leurs limite, pour autant cela est un manque cruellement de logique administrative). J'ai sollicité mon certificat d'acquittement (et d'effacement d'empreintes etc) pour régulariser ma situation. Le consulat m'a remis, en lieu et place, une copie de la plainte déposée contre moi par les autorités locales, document qui m'incrimine alors que j'ai réglé ma situation. Malgré mes demandes pour obtenir le bon papier, la seule réponse reçue a été de me dire de me débrouiller avec l'annuaire d'avocats/médecins fourni qui s'est avéré inexploitable, aucun des contacts ne répondant sauf certains qui ne parlaient pas du tout français, sans qu'aucune aide alternative ne me soit proposée, faudrait-il pas déjà mettre cela à jour ? Je me demande pourquoi le consulat est incapable de me fournir les documents prouvant ma libération et pourquoi il me remet des documents qui me nuisent. Ce comportement est une faute professionnelle inacceptable. Je ne peux me satisfaire de réponses évasives ou d'une absence d'accompagnement. La gestion de ma situation ne me semble pas être à la hauteur des missions de service public que je suis en droit d'attendre en tant que ressortissant français.