LOKAVIZ : problème "erreur système"

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
J'essaie de me connecter à la plateforme LOKAVIZ depuis le 10/07/2026 via messervicesétudiants sans succès. Le site ne mentionne pas de maintenance mais affiche un message s'intitulant "exception non interceptée" suivi de : "Une erreur système est survenue durant le traitement de la page. Un rapport d'erreur a été transmis à l'administrateur de la plateforme. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée".
Sinon, aucune nouvelle si ce n'est que je reçois par mail des notifications de messages de LOKAVIZ auxquelles je ne peux pas répondre puisque le site est inaccessible.

Alex le 12/07/2026 - Indre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS ORLEANS-TOURS

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez lors de l'accès à Lokaviz.

Afin que nos équipes techniques puissent analyser cette anomalie, nous vous invitons à effectuer une demande d'assistance depuis MesServices.etudiant.gouv.fr, rubrique Assistance. Nous vous remercions d'y préciser le message d'erreur rencontré (« exception non interceptée ») ainsi que la date d'apparition du problème.

Si possible, vous pouvez également joindre une capture d'écran de l'erreur, ce qui facilitera l'analyse de votre dossier.

Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais afin de vous accompagner dans la résolution de ce dysfonctionnement.

Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Fanny

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