Parfait en 2022 mais décevant en 2026 !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais activé en 2022, ma carte d'identité, mon permis de conduire et ma carte grise sur votre site avec mon Iphone sans problèmes.

Aujourd'hui, j'ai un téléphone Android avec lequel j'essaie d'activer mes documents mais seule la carte d'identité est acceptée, pour les autres, une erreur technique apparaît et le mode d'activation est différent.

Il me semble que c'est à cause des noms et prénoms qui ne sont pas libellés de la même façon sur le permis.

Comment faire exactement ?

En vous remerciant de trouver une solution.