Bonjour VeroniqueNW¸
Merci d'avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics + sachez que nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez lors l’importation de votre permis de conduire via l’application FranceIdentité.
Si une incohérence entre les données de votre carte d’identité et celles de votre permis de conduire est présente, cela peut expliquer votre blocage. Nous vous invitons à vérifier la cohérence des informations présentes sur votre carte d’identité et votre permis de conduire.
Si vous constatez que les informations indiquées sur l'Attestation du droit à conduire sécurisée (ADCS) ne correspondent pas aux données présentes sur votre carte d’identité, et que cela empêche l’import ou la mise à jour de votre permis, nous vous invitons à soumettre une demande de correction en ligne, via le site France Titres (ANTS) en cliquant sur le lien suivant : Démarches en ligne / signaler une erreur sur votre permis
Par ailleurs, vous pouvez désormais importer ou mettre à jour votre permis grâce au numéro de dossier (ou NEPH) présent sur votre titre. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet au sein de cette FAQ : Importer votre permis via le titre.
Pour toute question concernant l’application France Identité, consulter notre FAQ en cliquant ici.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
