Demande carte grise ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma demande d'immatriculation le 09/07/2026 d'un véhicule après succession de ma mère j'ai reçu le lendemain 2 messages contradictoires au même instant, l'un pour action à effectuer l'autre indiquant aucune action à effectuer. Je me suis connecté et je n'ai rien vu à compléter. J'ai déjà vécu cette expérience il y a 2 ans environ, j'avais appelé et on m'avait répondu de ne pas tenir compte du message "action à faire".le problème subsiste donc, dommage

Y50 le 11/07/2026 - Manche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Y50¸

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Nous comprenons votre interrogation concernant les SMS reçus concernant votre demande d’immatriculation. 

En effet, certains SMS ne reflètent pas le vrai statut de votre demande en ligne. 

C’est pour cela qu’il est conseillé de se connecter directement via son espace ANTS afin d’effectuer le suivi de sa demande en temps réel. 

Sachez que cet incident est remonté auprès de nos équipes techniques et nous vous en remercions. 

En cas de besoin, vous pouvez prendre contact avec nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

Y50 a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?