Téléphone portable de la mairie

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour renouveler un passeport il faut maintenant 3 étapes : une pré-demande, une demande de rendez-vous et enfin aller à la mairie chercher son nouveau passeport ... Et dès la première étape de pré-demande, on est bloqué si on n'a pas de téléphone portable, ce qui est mon cas. Je ne sais pas ce qu'est un sms et je n'ai pas besoin d'être prévenu ... Je peux me renseigner tout seul de l'avancement de ma demande auprès de la mairie. Pourtant le champ "n° de portable" est obligatoire pour terminer l'étape. Il a fallu que j'aille en mairie pour qu'un personnel - très aimable et efficace au demeurant - remplisse mon formulaire de pré-demande en indiquant SON PROPRE NUMERO DE PORTABLE dans la case correspondante. Je suis scandalisé par cette marche forcée du gouvernement vers le tout numérique qui méprise totalement les citoyens qui ne seraient pas équipés de façon adéquate. La république française, qui se targue souvent de sa devise d'égalité, n'a pas hésité à créer de toutes pièces une nouvelle inégalité : l'inégalité numérique !