Justificatif d'identité France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis actuellement en train de compléter mon dossier sur le site de l'ANTS pour obtenir mon permis, et il n'accepte pas le justificatif d'identité généré par l'application France identité. En essayant le service de vérification, le site France Identité me dit qu'il y a une "erreur de transmission".

_-_-_-_ le 11/07/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour _-_-_-_¸

Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés.

Nous comprenons votre difficulté pour ajouter votre justificatif d’identité via votre demande de permis de conduire. 

Si vous rencontrez une anomalie lors de l’utilisation de l’application France Identité, nous vous invitons, dans un premier temps, à envoyer un rapport d’erreur en cliquant sur le lien proposé ou à prendre contact avec le support France Identité via ce lien : https://france-identite.gouv.fr/contact/

Si vous avez d’autres questions concernant l’application France Identité, n’hésitez pas à consulter notre FAQ en cliquant ici.

Nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis votre publication. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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