Bonjour Flo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous comprenons votre mécontentement concernant le solde de point de votre mari.
Pour rappel, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission d'assister les usagers dans leurs demandes de titres liées à l’immatriculation, au permis de conduire et aux titres d’identité puis de délivrer ces titres selon une procédure d'édition et de contrôle sécurisée.
Concernant le retrait des points, nos services sont indépendants et nous ne pouvons pas intervenir sur celui-ci.
De ce fait, nous vous invitions à déposer un recours sur le site : https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/
Il s'agit de votre seul interlocuteur concernant votre situation.
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
