Co-titulaire de carte grise

Ressenti de l'usager : Neutre

Ma voisine est très âgée, elle souhaite vendre le véhicule dont elle est co-titulaire.

Le titulaire était son mari décédé. Sur le site de l'ANTS, elle a voulu faire les démarches mais quand elle entre le n° d'immatriculation de la voiture, elle n'existe pas, seul le nom du titulaire apparaît. Cela bloque la démarche de cession. Pourtant son nom apparaît bien sur la carte grise.

Pourtant sur le site il est noté :

"Demande d'immatriculation.
Titulaires / cotitulaires mariés sous le régime de la communauté de biens.
La demande peut être présentée par l'un ou l'autre des époux, la signature de l'un engage l'autre.
Si la demande est présentée par un époux en son nom propre alors qu'il n'est pas acquéreur du véhicule, une attestation signée par l'autre époux doit être présentée."

Comment faire ???