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Renouvellement de titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai déposé mon dossier pour renouveler mon titre début mars et, une semaine plus tard, il a été marqué comme « accepté ».
Quatre mois plus tard, je n'avais toujours aucune nouvelle concernant la date à laquelle je recevrais ma nouvelle carte, alors que mon ancienne carte avait déjà expiré depuis deux mois.
Lorsque j'ai utilisé le système de messagerie du site des démarches numériques, j'ai été informé que ma carte était en fait prête.
J'ai donc demandé si je pouvais obtenir une preuve que mon dossier avait été accepté et que mon droit de travailler en France était prolongé jusqu'à la réception de ma nouvelle carte. Les réponses m'ont été d'une utilité nulle : il s'agissait de copier-coller d'informations ou de liens qui ne répondaient en rien à ma question.
J’ai demandé quel document précis je pouvais utiliser pour prouver que j’étais autorisé à travailler en France jusqu’à la réception de ma nouvelle carte, et la réponse a été : « Il n’y aura pas d’autre réponse que celle apportée. »
C’est une honte pour ce service de laisser les gens dans l’incertitude !