Bonjour POUPOU¸
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire.
Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.
Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de dossiers en cours.
Étant un service indépendant, nous ne pouvons pas intervenir via votre demande.
Concernant le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)
Nous espérons que depuis votre situation s’est améliorée.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/07/2026
