Ne fonctionne pas : attestation numérique de ses diplômes

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai besoin d'une attestation numérique de mon bac 1995 + DUT 1997
Je suis toutes les étapes, je me connecte via France connect et invariablement je suis redirigé sur les résultats du bac 2026...

coldi le 10/07/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience suite à votre démarche liée à l'obtention de votre copie de diplôme.

 

Vous trouverez les informations concernant cette démarche au lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10492

 

La plateforme Cyclades permet d’obtenir une attestation de réussite pour un certain nombre de diplômes délivrés par l’Éducation nationale.

 

Si le diplôme ou l’année d’obtention n’est pas listée sur la plateforme, le rectorat de l’académie dans laquelle vous avez passé votre examen peut vous délivrer une attestation de réussite : https://www.education.gouv.fr/obtenir-une-copie-de-diplome-11798 

 

Si votre demande concerne l'académie de Grenoble, vous trouverez les coordonnées de contact au lien suivant : https://www1.ac-grenoble.fr/dates-des-resultats-acces-aux-resultats-des-examens-121653 

 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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