Délai passeport Val de Marne

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé une demande de renouvellement de passeport le 28 avril 2026. En mairie (94), on m’avait annoncé un délai de moins de quatre semaines, instruction et fabrication comprises. Plus de deux mois après, mon dossier est toujours en cours d’instruction. Une « instruction complémentaire » est en cours depuis le 11 juin, mais malgré plusieurs relances, personne n’est en mesure de m’expliquer la raison de cette procédure ni de me donner un délai de traitement. Les réponses se limitent à « votre dossier est en cours d’instruction ». Cette absence totale de transparence est particulièrement problématique lorsque l’on a un voyage réservé. Les délais annoncés ne correspondent absolument pas à la réalité de mon dossier, et il est très difficile d’obtenir des informations concrètes ou un véritable suivi. J’attends simplement une explication sur le retard et une estimation fiable de la date à laquelle mon passeport pourra enfin être délivré.