Délai d’obtention du formulaire A1 trop long et pas d’interlocuteur

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis artiste auteur et j’ai du faire une demande de formulaire A1 auprès du service mobilité internationale de l’URSAFF pour une création en Suède. La période concernée était de fin octobre à mi décembre 2025. J’ai fait ma demande le 18/09/25, et ai reçu un mail le 19/11 me disant qu’il y avait une erreur dans ma demande, et que je devais en refaire une. J’ai été ensuite sans nouvelle, malgré mes appels répétés, où l’on me disait que « le dossier est en cours de traitement ». Puis un mail le 13/04/2026 pour me demander des justificatifs (qui n’était pas évoqués dans la demande initiale), que j’ai renvoyé dans la journée. Depuis j’ai rappelé plusieurs fois, on me demande à chaque fois si j’ai bien renvoyé le justificatifs demandés (?), mais toujours aucune nouvelle. Le versement de mes droits est conditionné à l’obtention de ce formulaire, cette situation est très pénible. Et l’on n’a aucun moyen d’avoir au téléphone quelqu’un en charge du dossier Pour info, j’avais fait fait une demande il y a plusieurs années et j’avais également reçu le formulaire 3 mois plus tard… Je voudrais comprendre comment de tels délais sont possible, même pour simplement s'apercevoir qu’il y a une coquille dans le dossier