Connexion impossible pour préparer un rdv de renouvellement de CI
Ressenti de l'usager : Négatif
Je dois créer un compte France Titres pour pouvoir préparer mon rdv de création de carte d'identité pour mes enfants ainsi que pour le renouvellement de la mienne (je l'ai perdue).
J'essaie en me connectant via mon compte France Connect. Cela me renvoie vers une page d'erreur 401.
J'essaie en "demandant un identifiant France Titres " : Je renseigne tous les champs et clique sur "créer mon compte". Un message d'erreur s'affiche : "Authorization required".
Je me dis que c'est parce que je n'ai pas lu les conditions générales d'utilisation. Je clique donc sur le lien desdites conditions qui me renvoie vers... une page erreur 404 cette fois-ci !
J'essaie avec et sans n° de téléphone, rien n'y fait.
J'ai essayé 5 fois.
Conclusion : je ne peux ni me connecter via France Connect, ni via France Titres.
-> Je ne peux donc, en l'état, pas préparer mon rdv en mairie (prévu le 15/07).
NB : Je ne peux pas me connecter via l'application "France Identité" puisque je n'ai plus ma carte d'identité...