Difficulté à obtenir un suivi de ma demande de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande de renouvellement de mon titre de séjour via démarches simplifiés auprès de la préfecture de bobigny. Afin de connaître l'état d'avancement de mon dossier, j'ai envoyé plusieurs e-mails à l'adresse suivante : "sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr" mais je n'ai reçu aucune réponse en retour à ce jour

Un récépissé de 6 mois m'a été délivré et cela fait maintenant plus de 5 mois et Sans aucune information sur l'avancement de mon dossier, cette situation est source d'inquiétude et d'incertitude.

Je souhaiterais qu'un meilleur suivi soit mis en place et que les usagers reçoivent une réponse à leurs demandes, même lorsqu'il n'y a pas encore de décision. Une simple information sur l'état d'avancement du dossier permettrait d'éviter de nombreuses inquiétudes et d'améliorer la qualité du service.