Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet l'amélioration de notre service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.
Pour une rénovation d'ampleur, vous êtes accompagné dans votre parcours par un Accompagnateur Rénov' / un Assitant à maîtrise d'ouvrage, dont le rôle est de vous guider et de vous orienter dans vos démarches.
Pour une rénovation par geste, vous pouvez :
- prendre rendez-vous avec un conseiller France Rénov’. Le conseiller est à votre écoute, gratuitement, pour vous orienter vers les bons professionnels, vous aider à définir votre projet et éviter les arnaques. Il vous expliquera toutes les étapes d'un projet de rénovation et le rôle des différents professionnels.
Retrouvez l'Espace Conseil France Rénov’ le plus proche de chez vous sur : https://france-renov.gouv.fr/preparer-projet/trouver-conseiller
- prendre contact avec un conseiller France Services qui pourra vous accompagner dans vos démarches administratives.
Cordialement,
Valérie, pour ANAH
