Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Rdv visa France consulat Casablanca
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis plusieurs mois, je tente d'obtenir un rendez-vous auprès du consulat Général de France à Casablanca, via le prestataire, pour déposer une demande de visa. Malgré mes démarches répétées tous les deux mois pour s'inscrire sur le site, je me heurte à une absence totale de créneau sachant que je suis cas 2 (plusieurs visas obtenus déjà). Le consulat de France ne répond ni au téléphone ni au mail, ce qui rend toute introduction de demande impossible.
Cette situation constitue une violation manifeste du droit européen applicable en matière de visa. L'article 17 du règlement (CE) n°810/2009 du parlement européen et du conseil, établissant un code communautaire des visas, qui dispose que : l'état-membre concerné maintient la possibilité pour tous les demandeurs d'introduire leurs demandes. La délégation de la prise de rendez-vous à un prestataires privé ne saurait exonérer l’État français de ses obligations légales. J'espère que ce témoignage permettra de trouver une solution fiable et durable pour que tous les citoyens puissent introduire leurs demandes dans des délais raisonnables.