HLAN 08/07/2026 Haut-Rhin (68)

Ressenti négatif

Rdv visa France consulat Casablanca

Depuis plusieurs mois, je tente d'obtenir un rendez-vous auprès du consulat Général de France à Casablanca, via le prestataire, pour déposer une demande de visa. Malgré mes démarches répétées tous les deux mois pour s'inscrire sur le site, je me heurte à une absence totale de créneau sachant que je suis cas 2 (plusieurs visas obtenus déjà). Le consulat de France ne répond ni au téléphone ni au mail, ce qui rend toute introduction de demande impossible.
Cette situation constitue une violation manifeste du droit européen applicable en matière de visa. L'article 17 du règlement (CE) n°810/2009 du parlement européen et du conseil, établissant un code communautaire des visas, qui dispose que : l'état-membre concerné maintient la possibilité pour tous les demandeurs d'introduire leurs demandes. La délégation de la prise de rendez-vous à un prestataires privé ne saurait exonérer l’État français de ses obligations légales. J'espère que ce témoignage permettra de trouver une solution fiable et durable pour que tous les citoyens puissent introduire leurs demandes dans des délais raisonnables.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Casablanca

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant la prise de rendez-vous pour un visa au consulat général de France à Casablanca. Nous comprenons que l'absence de créneaux disponibles puisse être source de préoccupation. Actuellement, les délais de prise de rendez-vous peuvent varier de 24 heures à une semaine. Nous vous conseillons de continuer à vérifier régulièrement la disponibilité des créneaux. De plus, nous recommandons de prendre votre rendez-vous au moins deux semaines avant votre départ pour un visa de court séjour ou un mois pour un visa de long séjour. 

Pour plus d'informations et pour anticiper votre démarche, vous pouvez consulter le lien dédié sur le site : https://al.diplomatie.gouv.fr/fr/demander-un-visa/prendre-un-rendez-vous-pour-deposer-la-demande-de-visa. Merci pour votre patience et votre témoignage, essentiel pour l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 01/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.