TIGR 08/07/2026 Maroc

Ressenti négatif

Difficulté pour joindre la CARSAT

Pourquoi la CARSAT ne peut pas être jointe par mail?
Je réside à l'étranger et suis obligé de recevoir et d'envoyer les courriers par voie postale: 10 jours aller plus 10 jours retour. C'est très long et on ne sait jamais si le courrier expédié a bien été reçu car pas d'accusé de réception. Bilan pour moi, depuis plusieurs mois je ne touche plus ma retraite. De nombreux autres services travaillent par mail en adressant systématiquement un accusé de réception en retour, et on sait au plus tard le lendemain si tout est OK ou pas.
De même je viens de leur adresser un document important via leur site pour pouvoir retoucher ma retraite mais je ne sais pas s'ils l'ont reçu.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

 

Je vous informe que sur votre espace personnel de notre site : 

lassuranceretraite.fr vous pouvez nous faire parvenir des documents et nous envoyer des mails.

Une réponse vous sera apportée.

cordialement

Cordialement,
MFB pour la CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 10/07/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis