Par deux fois erreur de saisi de rib et retard de paiement de stage

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils a effectué un stage en novembre, 2025 suite à de nombreuses sollicitations auprès du lycée , nous avons constaté que le versement avait été effectué sur le mauvais rib. Nous informons le lycée , transmettons pas 6 fois le rib pour que son stage de novembre 2025 soit enfin renumeré en mai 2026.
Mon fils effectue un nouveau stage en avril 2026 , nous redonnons le rib , toujours pas de paiement , nous sollicitons de nouveau le lycée , de nouveau constat que le rib a été mal enregistré , nous refournissons de nouveau un rib soit 8 fois au total depuis le 1 er stage , depuis le 6 juin nous n’avons aucunes nouvelles.
Le proviseur du lycée nous a répondu ne pas être responsable des
Paiements et des rib, que l erreur venait du service des paiements et nous a fourni un pdf sur les risques juridiques en cas d incivilité ! Depuis le 6 juin pas de réponse , nous avons de nouveau sollicité par mail le chef d établissement et prévenu le rectorat , pas de réponse depuis le 03/07.
Quelle image donne t il à nos enfants ?
Vers qui peut on se faire entendre car l ´année prochaine se sera de nouveau la même chose