Refaire mon passeport et ma carte d’identité

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai été accueillie rapidement et les agents ont étés extrêmement courtois et bienveillants . Je suis venue avec ma fille de 2.5 ans et je suis neurodivergente ( autisme et TDAH et dyslexie ) et refaire mes documents génère toujours beaucoup de stress. J’ai peur de faire des erreurs avec les lettres et les chiffres ou de ne pas avoir apporté les bon documents etc…
Les agents ont étés très efficaces et mon explique clairement et patiemment toutes les démarches et j’ai pu refaire mon passport et ma carte identité en un seul rdv en mois de 15 min
Je tiens à mes remercier et serai extent reconnaissant si vous pouviez leur transmettre ces commentaires.
Merci d’avance