Bonjour fatima,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons l’insatisfaction que vous exprimez.
Nous avons bien noté vos commentaires concernant le délai de traitement de votre demande de réactivation du numéro NEPH.
Cette démarche peut être effectuée sur le site suivant : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/https-www-demarches-simplifiees-fr-communication-r.
D’après les délais d’instruction observés pour 90 % des demandes traitées au cours des 30 derniers jours, voici les délais estimés :
- Dans le meilleur des cas, le traitement peut prendre environ 22 heures.
- Pour les dossiers nécessitant quelques échanges, le délai est d’environ 4 jours.
- Si votre dossier est incomplet ou requiert plusieurs échanges avec l’administration, le délai peut atteindre environ un mois.
Pour toute question relative au traitement de votre dossier, nous vous recommandons de contacter directement le service concerné ou de consulter la FAQ.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
