Connexion MSA à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis l'an passé la MSA n'autorise plus les connexions depuis l'étranger. Le service informatique propose de se connecter avec un compte VPI en France. On reçoit des mails mais on ne peut rien en faire. Sécurité qu'ils disent...

Ymer le 07/07/2026 - Maroc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Sud Aquitaine

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés que cette restriction peut occasionner dans certaines situations.

Cependant, la limitation des connexions depuis l'étranger s'inscrit dans le cadre de la politique de sécurité informatique de la MSA. Les organismes de protection sociale sont régulièrement la cible de tentatives d'intrusion, d'usurpation d'identité et de vols de données. Les connexions réalisées depuis certains pays ou depuis des réseaux non maîtrisés présentent un niveau de risque plus élevé pour la confidentialité des données personnelles et professionnelles.

La solution proposée par le service informatique, reposant sur une connexion via un environnement sécurisé en France (VPI), permet de maintenir un accès aux outils tout en garantissant un niveau de sécurité conforme aux règles en vigueur.

Nous sommes conscients que ces contraintes peuvent limiter certains usages, mais elles ont pour objectif de prévenir les risques de compromission des comptes et de protéger les données dont la MSA a la responsabilité.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Bertrand, pour MSA Sud Aquitaine

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