MANOU 07/07/2026 Orne (61)

Ressenti négatif

Changement de carte grise

Pour un changement d'adresse sur une carte grise, le problème n'est toujours pas réglé. Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte grise un an après ma demande de changement, tous les bons justificatifs ont été fournis, et aujourd'hui, je reçois une contravention à la bonne adresse, alors que le service des cartes grises l'ignore !
Incroyable !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MANOU, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de votre étiquette de changement d’adresse. 

Conscients de la gêne occasionnée, nous vous recommandons de contacter nos services afin de faire le point sur votre situation. Vous pouvez nous joindre via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nos équipes sont également disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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